O crescimento do Inter no segmento premium
O Inter atingiu a marca de 1 milhão de clientes nos segmentos One, Prime e Win, voltados ao público de alta renda. Essa conquista evidencia a estratégia da instituição em consolidar sua presença no segmento premium, competindo diretamente com bancos tradicionais. Atualmente, o Inter afirma ter mais de 44 milhões de clientes, mostrando um crescimento significativo e uma aposta forte na personalização dos serviços financeiros.
Um marco em um ano
Esse marco foi alcançado apenas um ano após o lançamento do Inter Prime, um serviço projetado para clientes que desejam uma experiência financeira mais personalizada e integrada. De acordo com Priscila Salles, diretora-executiva de Clientes do Inter, o objetivo é oferecer uma nova experiência de alta renda, reunindo soluções financeiras, benefícios e experiências que acompanham diferentes momentos da vida de seus clientes.
Estratégia Smart Banking
A estratégia do Inter combina uma série de soluções financeiras tanto locais quanto internacionais em um único aplicativo. Os produtos são oferecidos sem tarifas, cartões isentos de anuidade e benefícios adaptáveis a cada perfil de cliente. A proposta central é reduzir a fragmentação na jornada financeira dos usuários, permitindo acesso a serviços variados, desde investimentos e crédito até compras e viagens. O Super App do Inter, que integra a Global Account ao aplicativo, facilita essa jornada, proporcionando uma experiência unificada.
Segmentos de alto padrão
No segmento One, a entrada é permitida para aqueles que possuem investimentos a partir de R$ 50 mil, portabilidade de salário de pelo menos R$ 6 mil ou um financiamento imobiliário ativo. Os benefícios incluem um cartão Platinum sem anuidade, atendimento personalizado, assessoria de investimentos e acúmulo de pontos no Inter Loop.
O Inter Prime destina-se a clientes que possuem mais de R$ 150 mil investidos ou que gastem acima de R$ 7 mil em quatro faturas consecutivas. Entre as vantagens, destacam-se um cartão Prime sem anuidade, acesso ilimitado às salas VIP Inter, seis acessos anuais às salas Priority Pass, além de opções para troca de pontos por milhas e experiências exclusivas. Já para o segmento Win, os clientes devem ter mais de R$ 1 milhão em investimentos, focando em gestão patrimonial e com estratégias personalizadas.
Outro pilar importante da estratégia premium do Inter é o Inter Loop, um programa de fidelidade que permite resgatar pontos em investimentos, milhas aéreas, salas VIP e diversas experiências. Este sistema de recompensas é vantajoso, permitindo o acúmulo de até 1 ponto para cada R$ 2,50 gastos, oferecendo maior retorno em comparação com outros programas do mercado.
Campanha de incentivo
Em celebração à marca de 1 milhão de clientes, o Inter lançou uma campanha de indicação de novas contas durante o mês de junho. As recompensas podem chegar a 120 mil pontos no Loop, incentivando os atuais clientes a compartilhar sua experiência positiva com potenciais novos usuários. Essa estratégia não só visa o crescimento da base de clientes, mas também reforça o compromisso do Inter em proporcionar alternativas financeiramente vantajosas.
O banco busca não apenas a ampliação de sua clientela, mas também o fortalecimento das relações financeiras com o público de alto poder aquisitivo. A proposta é que, ao reunir todas as necessidades financeiras em um só lugar, os clientes se sintam intrigados e satisfeitos com a proposta de um serviço premium.