O Metrô de São Paulo está modernizando seus serviços e, a partir deste domingo (1º), não aceitará mais os bilhetes magnéticos do tipo Edmonson, que estão em uso desde 1974. Essas mudanças afetam diretamente os passageiros que utilizam as linhas 1-Azul, 2-Verde, 3-Vermelha e 15-Prata.
Os bilhetes tradicionais poderão ser utilizados até este sábado (31). Após essa data, os passageiros que ainda tiverem unidades não utilizadas poderão solicitar a troca por QR Codes.
De acordo com a administração do Metrô, a substituição ocorrerá entre 1º de novembro e 31 de janeiro de 2027, nas estações Paraíso e Tatuapé, onde postos de atendimento estarão disponíveis para efetuar as trocas.
Essa mudança faz parte do processo de modernização que visa oferecer aos usuários diferentes opções de pagamento, incluindo alternativas digitais, eletrônicas e de aproximação.
Conforme a companhia, o sistema de bilhetagem atual baseado nos bilhetes magnéticos se tornou obsoleto, e suas manutenções são complicadas, tornando inviável sua continuidade.
Como funcionará a troca de bilhetes
A troca dos bilhetes antigos será possível nos guichês de bilheteria das estações Paraíso (linhas 1-Azul e 2-Verde) e Tatuapé (linha 3-Vermelha), das 6h às 22h.
É importante ressaltar que o procedimento de troca é válido exclusivamente para bilhetes Edmonson do tipo G-01 Unitário.
Os bilhetes devem estar dentro do prazo de validade, em boas condições e sem sinais de uso ou danos, como picotes, barras danificadas ou rasgos.
Os passageiros que apresentarem até 10 bilhetes válidos poderão realizar a troca imediatamente. Para quem tiver quantidades superiores, será necessário entregar os bilhetes para análise. Nesse caso, será preciso apresentar um documento oficial de identificação, além de fornecer um telefone ou e-mail para contato. Após a avaliação, o usuário será informado sobre a data para retirar os QR Codes correspondentes.
Nova era de pagamentos no Metrô
Com o fim da aceitação dos bilhetes magnéticos no Metrô de São Paulo, os passageiros terão à disposição opções modernas de pagamento para utilizar o transporte.
As novas opções incluem o Bilhete Único, o cartão TOP e os bilhetes unitários com QR Code, disponíveis em formato impresso ou digital.
Os QR Codes podem ser adquiridos nas bilheteiras, nas máquinas de autoatendimento das estações, pelo aplicativo TOP e também pelo WhatsApp, discando (11) 3777-9456. As máquinas de autoatendimento também aceitam pagamentos via Pix e cartão de débito.
Ainda há a alternativa de pagamento por aproximação diretamente nas catracas, utilizando cartões físicos ou virtuais das bandeiras Visa, Mastercard e Elo. Essa funcionalidade também está disponível em dispositivos como celulares e relógios inteligentes que usam carteiras digitais.