Loja grátis e comissão de 5%: o modelo de negócio do Ponto Artesão para ocupar o espaço do Elo7

Artesanato à venda no marketplace Ponto Artesão

O encerramento do Elo7 abriu uma lacuna no comércio eletrônico de artesanato no Brasil. Entre as plataformas que tentam ocupar esse espaço está o Ponto Artesão, que aposta em uma estratégia simples: não cobrar nada para o artesão entrar e ganhar apenas quando ele vende.

O modelo de receita

O Ponto Artesão não tem mensalidade nem taxa de adesão. A receita vem de uma taxa de serviço de 5% sobre cada venda concluída no site, descontada automaticamente via split de pagamento no Mercado Pago. As tarifas do próprio meio de pagamento são cobradas à parte pelo provedor, como detalha a página de taxas da plataforma.

CobrançaValor
Criação da lojaGrátis
MensalidadeNão há
Taxa por venda feita no site5%
Tarifa do meio de pagamentoDefinida pelo Mercado Pago, à parte
Venda fechada pelo WhatsAppSem taxa da plataforma
Quanto custa vender no Ponto Artesão

Um detalhe chama a atenção: vendas fechadas pelo WhatsApp, a partir do botão que aparece em cada produto, não pagam comissão. Na prática, a plataforma funciona também como vitrine e ferramenta de captação, e deixa o artesão livre para negociar diretamente com o cliente.

O contexto: por que o Elo7 saiu do mercado

A Enjoei comprou o Elo7 da Etsy em 2023. Em 11 de maio de 2026, o conselho aprovou o encerramento após a receita líquida da unidade cair 39,5% no quarto trimestre de 2025. A empresa atribuiu a decisão ao custo crescente de aquisição de clientes diante de multinacionais do e-commerce, segundo o Canaltech. Antes do fechamento, a Enjoei havia tentado reduzir a dependência de mídia paga, sem sucesso.

Caneca personalizada vendida por uma das lojas
Caneca personalizada vendida por uma das lojas | Foto: Ponto Artesão/Divulgação

O que o artesão recebe

Além da vitrine no marketplace, cada vendedor tem uma loja própria com catálogo ilimitado, frete configurável por região ou CEP, métricas de acesso (visitas, produtos mais vistos, cidades e dispositivos) e SEO automático. São recursos que normalmente exigiriam contratar uma loja virtual paga.

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A aposta é crescer com volume de lojas. Quem quiser testar pode abrir uma loja sem custo inicial.

Fontes: Ponto Artesão, Canaltech