O encerramento do Elo7 abriu uma lacuna no comércio eletrônico de artesanato no Brasil. Entre as plataformas que tentam ocupar esse espaço está o Ponto Artesão, que aposta em uma estratégia simples: não cobrar nada para o artesão entrar e ganhar apenas quando ele vende.
O modelo de receita
O Ponto Artesão não tem mensalidade nem taxa de adesão. A receita vem de uma taxa de serviço de 5% sobre cada venda concluída no site, descontada automaticamente via split de pagamento no Mercado Pago. As tarifas do próprio meio de pagamento são cobradas à parte pelo provedor, como detalha a página de taxas da plataforma.
| Cobrança | Valor |
|---|---|
| Criação da loja | Grátis |
| Mensalidade | Não há |
| Taxa por venda feita no site | 5% |
| Tarifa do meio de pagamento | Definida pelo Mercado Pago, à parte |
| Venda fechada pelo WhatsApp | Sem taxa da plataforma |
Um detalhe chama a atenção: vendas fechadas pelo WhatsApp, a partir do botão que aparece em cada produto, não pagam comissão. Na prática, a plataforma funciona também como vitrine e ferramenta de captação, e deixa o artesão livre para negociar diretamente com o cliente.
O contexto: por que o Elo7 saiu do mercado
A Enjoei comprou o Elo7 da Etsy em 2023. Em 11 de maio de 2026, o conselho aprovou o encerramento após a receita líquida da unidade cair 39,5% no quarto trimestre de 2025. A empresa atribuiu a decisão ao custo crescente de aquisição de clientes diante de multinacionais do e-commerce, segundo o Canaltech. Antes do fechamento, a Enjoei havia tentado reduzir a dependência de mídia paga, sem sucesso.
O que o artesão recebe
Além da vitrine no marketplace, cada vendedor tem uma loja própria com catálogo ilimitado, frete configurável por região ou CEP, métricas de acesso (visitas, produtos mais vistos, cidades e dispositivos) e SEO automático. São recursos que normalmente exigiriam contratar uma loja virtual paga.
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A aposta é crescer com volume de lojas. Quem quiser testar pode abrir uma loja sem custo inicial.
Fontes: Ponto Artesão, Canaltech